一個用戶手機中可能有10個APP、20個APP甚至更多，但一個能夠整合各種細分需求、多方位滿足生活服務(wù)的移動搜索不可或缺，作為連接人與服務(wù)的橋梁，搜索在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的價值與地位無可替代。
隨著智能手機的普及與移動搜索用戶規(guī)模突破4億人，隨時隨地搜索的便捷性與生活服務(wù)漸成核心，移動搜索正在孕育出新的龐大市場。毫無疑問，移動搜索正成為各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競相爭奪的重要流量入口。然而，移動搜索也正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，各類APP崛起不斷弱化搜索入口作用、用戶體驗差、品牌依賴度降低等系列問題，也讓搜索已經(jīng)衰落的論調(diào)甚上塵囂。那么，移動搜索到底是扶不起的阿斗，還是即將迎來黎明破曉時？
移動搜索之爭才剛剛開始
2015年1月6日，360搜索正式推出全新獨立品牌“好搜”，引發(fā)業(yè)界高度關(guān)注。“基于對移動搜索未來發(fā)展趨勢的判斷，360搜索決定推出獨立的品牌好搜，并重點發(fā)力移動端。”在360總裁齊向東看來，移動搜索市場規(guī)模高速增長已是不爭事實，但是當(dāng)前各家都處于探索期，整個市場格局依舊未定，移動搜索之爭實際才剛剛開始。
縱觀國內(nèi)搜索引擎市場，綜合搜索引擎百度、360紛紛推出獨立搜索APP，同時也出現(xiàn)了一批專注于手機搜索諸如神馬、宜搜、易查等，移動搜索市場的跑馬圈地運動日趨白熱化。
那么，移動搜索之爭又為何才剛剛開始？在齊向東看來，一方面用戶對移動搜索的依賴度遠不如PC搜索，移動搜索在用戶心中尚未形成很強的品牌認(rèn)知度；另一方面，當(dāng)前移動搜索仍舊延續(xù)了PC搜索模式，大多將PC內(nèi)容搬到移動搜索上面，行業(yè)內(nèi)至今還沒有出現(xiàn)真正的移動搜索。
齊向東進一步解釋稱，PC搜索解決的是互聯(lián)網(wǎng)用戶獲取信息的問題，而移動搜索解決的是人與服務(wù)的連接問題。前者以信息為核心，后者以人為核心，這是PC搜索與移動搜索的本質(zhì)區(qū)別。移動搜索必須進行產(chǎn)品創(chuàng)新，解決人與服務(wù)的連接問題，而不是簡單復(fù)制傳統(tǒng)PC時代的玩法。他將移動搜索的趨勢歸納為三條，移動時代，周邊比直達更重要；摸字比輸入更；推薦比框搜索更重要。
“360對PC搜索的資源傾斜和扶植保持不變的同時，在移動端還會進一步對好搜投入更多的資源，因為在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，搜索之間的競爭依舊存在巨大變數(shù)，不會出現(xiàn)一家壟斷的局面，每一個入局者都擁有公平競爭的機會。”齊向東表示。
好搜七大“武器”發(fā)力移動端
移動互聯(lián)網(wǎng)時代給了移動搜索們新的競爭機會，機遇往往也意味著與挑戰(zhàn)并存。
對于大多數(shù)用戶而言，移動搜索用戶體驗差強人意，相信很多人有著很深體會。假設(shè)這樣一個場景，當(dāng)一個人使用手機搜索了“日式料理”，意味著他可能想要尋找附近周邊的日式料理餐廳，搜索引擎應(yīng)在獲得使用者的地理位置后，直接為其提供口碑推薦、就餐優(yōu)惠、導(dǎo)航等服務(wù)信息等。然而，大多移動搜索給出的結(jié)果與PC搜索幾乎沒有大的差別，頂部是商業(yè)廣告推廣，然后是百科詞條、美食做法以及圖片等，這樣的結(jié)果已經(jīng)遠遠無法滿足移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶的搜索需求。
移動搜索APP們，為何至今碌碌無為？問題究竟出現(xiàn)在哪里？
齊向東認(rèn)為，移動端在搜索使用場景和用戶使用習(xí)慣方面，與PC端有著明顯的不同之處。如果只是照搬PC搜索的方式，并對屏幕做了適配，根本無法形成自己的核心競爭力，也無法形成與PC搜索相比的用戶忠誠度。說到底，產(chǎn)品創(chuàng)新能力不足是移動搜索發(fā)展的最大桎梏。
據(jù)齊向東介紹，借助此次新品牌推出之際，好搜APP將重磅推出七大“武器”，即照妖鏡、安心購、良心醫(yī)、摸字搜、周邊號、萬花筒以及隨心談，真正滿足用戶在移動環(huán)境下使用搜索的習(xí)慣和需求，讓好搜成為更順手更好用的移動搜索APP，促進移動搜索品牌價值的提升。
以周邊號為例，當(dāng)用戶使用搜索“酒店”時，好搜APP自動依據(jù)用戶地理位置信息，為其提供最近的酒店服務(wù)，包括地圖導(dǎo)航、訂房服務(wù)、優(yōu)惠、電話咨詢等都能夠直接在好搜APP上完成，對于用戶而言，省去了需要大量查找的時間與精力。
“雖然較PC端的使用頻率降低，但是搜索功能、使用場景更加豐富多樣化，好搜APP能夠為用戶提供更多的PC搜索無法滿足的生活服務(wù)需求，產(chǎn)品創(chuàng)新才是贏得用戶的根本所在。”齊向東表示。
移動搜索將在何時爆發(fā)？
這是一個最壞的時代，也是一個最好的時代，移動搜索正迎來黃金發(fā)展期。
先來看一組數(shù)據(jù)，根據(jù)eMarketer提供數(shù)據(jù)顯示，2013年美國移動端搜索廣告支出僅占整個搜索廣告支出的24.7%，2014年增長到了38.1%。到2015年，這個占比將達到50.1%，這也意味著移動端的搜索廣告支出終于超過了PC端。
企業(yè)投放廣告占比從PC端轉(zhuǎn)向移動端逐漸增大，廣告技術(shù)創(chuàng)新成為不可忽視的重要因素。去年10月，360上線首個跨屏開放式Ad Exchange流量交易平臺---360聚效平臺，為廣告主提供了PC端+移動端一站式投放的平臺，覆全網(wǎng)的開放性使推廣效果得到大幅提升?？梢灶A(yù)見的是，移動端廣告的增長將給搜索帶來新的發(fā)展機遇。
而在這背后，實際上是生活服務(wù)市場的爆發(fā)。根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2012年度中國O2O市場研究報告》顯示，2012年中國O2O市場規(guī)模達到986.8億，環(huán)比增長75.5%。預(yù)計2015年中國O2O市場規(guī)模將達到4188.5億元。對此，專注于移動搜索的好搜APP將通過整合手機地圖、手機支付、手機引用等各環(huán)節(jié)，形成連接人與服務(wù)的流量閉環(huán)，為用戶提供一個滿足全方位需求的移動生活圈。
“在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，很多人都在尋找下一個風(fēng)口。那么，下一個風(fēng)口會在哪里？我們認(rèn)為，移動搜索未來可為的空間更大。”齊向東表示，有理由相信，未來專注于移動搜索領(lǐng)域的好搜，市場份額不僅不會降，還會因為獨立品牌的發(fā)展進一步蠶食百度，最終在兩年內(nèi)達到30%的市場份額。
最后，在齊向東看來，打贏移動搜索這場爭奪戰(zhàn)的答案就在于，誰能夠從用戶體驗出發(fā)，以持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新滿足用戶的移動生活需求，順勢而為，不斷促進移動搜索產(chǎn)品體驗的提升，贏得用戶支持，方能得贏得移動搜索的未來。
