對(duì)于奇虎360來說，越界一直是它成功突破互聯(lián)網(wǎng)大佬包圍圈的互聯(lián)網(wǎng)思維，而且很是成功。
所謂顛覆，其實(shí)就是在某個(gè)領(lǐng)域，過去沒有的，現(xiàn)在有了，而且用戶很受用。奇虎360一開始抓住了這個(gè)脈門，從安全軟件入手，先甭管好不好用，一上來就是免費(fèi)攻略。這種破壞行業(yè)規(guī)矩的手段，表面上看是很有點(diǎn)“流氓”，有點(diǎn)越界了，但實(shí)際上，用戶滿意就足夠了。
客戶就是上帝，這一點(diǎn)周鴻祎吃的很透。奇虎360一直都在越界，比如進(jìn)入搜索領(lǐng)域、進(jìn)入游戲市場(chǎng)、進(jìn)入手機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域，這些都不是一個(gè)安全軟件供應(yīng)商的本分，但360越界了，并成功地突入了對(duì)方的縱深很遠(yuǎn)，并建立了根據(jù)地。
周鴻祎的老對(duì)手騰訊，也有許多類似的越界之舉，有的成功了，比如游戲、比如安全軟件，但更多的是失敗，比如搜搜、比如拍拍，比如旋風(fēng)。且每一次越界都和360一樣，備受口誅筆伐。
失敗或成功地秘密何在呢？愚以為，就在于是否能從大本營得到輸血。騰訊是個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)大牛，但凡和社交、娛樂沾邊的，如網(wǎng)絡(luò)游戲、社交游戲和微信游戲，大多能賺的盆滿缽滿，理由很簡(jiǎn)單，有QQ在方便找朋友，而且還是真正的熟人之間在虛擬世界中比拼，大有點(diǎn)與人奮斗其樂無窮的味道。而那些電子商務(wù)、搜索引擎之流，和熟人圈子沒聯(lián)系的領(lǐng)域，騰訊越界進(jìn)去了，就是泥足深陷。
反觀360，盡管其也在越界，而且每每出現(xiàn)在出其不意的地方，但其實(shí)都有一根主線，即圍繞著360安全軟件這個(gè)大平臺(tái)，在周邊領(lǐng)域進(jìn)行“大迂回”。
360安全衛(wèi)士是個(gè)什么？它就是一個(gè)一站式傻瓜電腦管理平臺(tái)。那么這個(gè)平臺(tái)除了能夠幫助用戶一鍵打理好電腦外，還能干嘛？
推薦各種PC端的軟件和頁面。于是乎，安全軟件成為了一個(gè)分發(fā)平臺(tái)和入口，盡管這個(gè)入口不如搜索引擎和瀏覽器那么強(qiáng)大。但用戶在這個(gè)界面上下載東西，信得過，夠安全。
360很聰明的把入口拿在自己手上，然后向游戲廠商進(jìn)行招商，就和百度關(guān)鍵詞示范的一樣。結(jié)果呢？游戲推薦誰家強(qiáng)，去找奇虎360。一個(gè)游戲都沒研發(fā)的360，就這樣成功的進(jìn)入游戲圈，和互聯(lián)網(wǎng)最強(qiáng)大的賺錢行業(yè)一起分起了帳。對(duì)用戶來說，至少不用擔(dān)心下游戲下到病毒了，夠安全。
進(jìn)軍搜索引擎的套路也大體如此，盡管份額上它一直都是百度的零頭，但后進(jìn)來的360搜索，幾乎一夜之間就超過了根植多年的搜狗和搜搜，為什么？還是平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，和360安全瀏覽器一起打包出場(chǎng)，賣點(diǎn)還是安全。用戶們吃的就是這個(gè)味，網(wǎng)頁上的各種病毒和詐騙，已經(jīng)讓他們害怕了。
就連360從軟體進(jìn)軍硬體領(lǐng)域，也是一樣的軌跡，看似越界，但其可穿戴智能產(chǎn)品依然主打安全牌，叫360兒童衛(wèi)士，看這個(gè)名字就知道是讓家長放心的東東。僅此而已。
越界的360，其成功之處，其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單，抓住用戶心理，主打自己的王牌賣點(diǎn)，然后輕松越界。這顯然比總在越界，總在失敗，總在試錯(cuò)中不斷找到正確路線的騰訊要高明。
